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弱電工程不按照流程服務會(huì)怎樣？

01 沒有(yǒu)上(shàng)面洽談項目前期沒有(yǒu)和客戶面對面溝通(tōng)，不知道(dào)客戶的具體(tǐ)需求，會(huì)導緻實際功能與客戶需求相差甚遠。
02 沒有(yǒu)現場(chǎng)勘查沒有(yǒu)勘查過現場(chǎng)，不知道(dào)現場(chǎng)的施工難度和施工量，會(huì)導緻客戶的預算(suàn)增加，與客戶出現争議。
03 沒有(yǒu)圖紙設計(jì)沒有(yǒu)項目的設計(jì)圖紙，在施工期間(jiān)出現實際與規劃不符，導緻客戶在驗收時(shí)出現異議。
04 沒有(yǒu)調試培訓 項目施工完成後沒有(yǒu)進行(xíng)設備的調試，和對用戶的使用培訓。導緻用戶在使用期間(jiān)出現問題，影(yǐng)響使用。
05 沒有(yǒu)售後維護在用戶的使用過程中，系統設備出現問題。不能及時(shí)進行(xíng)處理(lǐ)，導緻用戶不能使用，影(yǐng)響工作進度。

上(shàng)門(mén)洽談項目前期與客戶面對面溝通(tōng)，理(lǐ)清客戶對系統的需求，為(wèi)設計(jì)階段做資料收集。
現場(chǎng)勘查到項目現場(chǎng)進行(xíng)勘查，了解施工難度和現場(chǎng)情況，和客戶溝通(tōng)系統建設的實際細節問題，為(wèi)設計(jì)階段做籌備。
圖紙設計(jì)根據前期和客戶的溝通(tōng)情況和現在的勘查，對項目系統進行(xíng)設計(jì)，為(wèi)施工階段做好前期規劃。
施工階段按照設計(jì)的圖紙和客戶的實際需求進行(xíng)施工，嚴格按照系統施工标準進行(xíng)建設，确保滿足客戶所要功能。

設備調試系統建設完成後需要對設備進行(xíng)調試，确保客戶在使用過程中不會(huì)出現影(yǐng)響使用的問題。
設備驗收設備調試完成後，需客戶進行(xíng)現場(chǎng)驗收，确認設備完好并能正常使用，然後簽字驗收。
交付培訓設備驗收完成後，施工人(rén)員需對用戶進行(xíng)使用培訓，避免因操作不當造成的設備無法正常使用的情況。
簽約維保整個(gè)項目建設完成後，需要簽訂後期的維保協議，一般是1至2年的維保時(shí)間(jiān)，在維保時(shí)間(jiān)內(nèi)施工方有(yǒu)責任解決用戶所遇到的設備問題。

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