伴随着都市化的日益加劇(jù)，人(rén)民生(shēng)活環境發生(shēng)了質的改變，形成了安全可(kě)靠安逸舒适的地區(qū)環境。一部分小(xiǎo)區(qū)存有(yǒu)服務保障欠缺、物業管理(lǐ)服務不善的情況，這就需要開(kāi)發智慧社區(qū)物業系統來(lái)改進這類現象，給居民提供高(gāo)效快捷的小(xiǎo)區(qū)服務保障，提高(gāo)物業管理(lǐ)服務效率同時(shí)增強鄰裏關系，促進小(xiǎo)區(qū)安逸舒适的日常生(shēng)活。

智慧小(xiǎo)區(qū)系統的優點

1.  成本費用降低(dī)，如車(chē)庫泊車(chē)繳納費用、故障問題報修等。可(kě)達到智能停車(chē)系統，小(xiǎo)區(qū)設施一體(tǐ)可(kě)視(shì)化管理(lǐ)。比如說小(xiǎo)區(qū)道(dào)路照明(míng)有(yǒu)故障問題，智能管理(lǐ)系統會(huì)立即顯示在智能管理(lǐ)系統上(shàng)。物業管理(lǐ)服務工作人(rén)員能夠及時(shí)安排維修人(rén)員去故障問題點維修。

2.提高(gāo)小(xiǎo)區(qū)居民滿意度。因為(wèi)智能化管理(lǐ)比傳統的社區(qū)治理(lǐ)處理(lǐ)問題更為(wèi)高(gāo)效快捷。智能停車(chē)系統、智能門(mén)鎖、智能安全防護、智能家(jiā)居系統等應用全面提升了小(xiǎo)區(qū)智能化水(shuǐ)平。

3.提升經營利潤。在智慧社區(qū)系統應用程序中，物業經理(lǐ)能夠添加一部分與居民息息相關的廣告宣傳。增加經營收入。

智慧小(xiǎo)區(qū)系統的用處

1、小(xiǎo)區(qū)公示

打開(kāi)智慧社區(qū)應用，在主頁的顯著部位推送小(xiǎo)區(qū)公示。公示能夠推送活動簡報、通(tōng)告等。

2、物業管理(lǐ)繳納費用

在智慧社區(qū)移動端裏能夠查詢當月物業管理(lǐ)費、水(shuǐ)電氣費等等，能夠在線繳納費用，有(yǒu)電子賬單提供。

3、物業客服

物業客服服務保障是家(jiā)中呼叫物業管理(lǐ)工作人(rén)員到家(jiā)的一項作用。當家(jiā)中碰到一些(xiē)問題時(shí)，他們能夠短(duǎn)時(shí)間(jiān)內(nèi)打電話(huà)到業主家(jiā)。

4、便利服務保障

智慧社區(qū)移動端可(kě)以提供附近商務、餐飲、醫(yī)院、家(jiā)電服務、美容整形等基礎日常生(shēng)活需求指導服務保障。

5、智能停車(chē)系統

智能停車(chē)系統服務保障能夠幫助居民查詢小(xiǎo)區(qū)內(nèi)各泊車(chē)區(qū)的車(chē)庫情況，避免長時(shí)間(jiān)找尋車(chē)庫。

6、一鍵報警

在緊急狀況下，居民能夠通(tōng)過移動端的一鍵報警功能呼叫保安人(rén)員，保安人(rén)員會(huì)及時(shí)趕到保護居民的安全。

1、需要進行(xíng)家(jiā)庭設備維護保養和售後維修服務的物業管理(lǐ)保修服務保障，消費者能夠将所需服務提交到智能化物業管理(lǐ)應用軟件，智能管理(lǐ)系統會(huì)指派維護工作人(rén)員進行(xíng)維護服務。

2、在線核對清單和付款，當消費者需要支付費用時(shí)，能夠在客戶端查詢支付費用信息，并在軟件中完成支付。

3、物業管理(lǐ)在線通(tōng)告當物業系統本身需要進行(xíng)在線通(tōng)告的時(shí)候，消費者能夠在智慧物業軟件中進行(xíng)查詢，涉及近來(lái)的進水(shuǐ)停電通(tōng)知等等，便于消費者了解相關的資訊內(nèi)容。

4、小(xiǎo)區(qū)二手交易市場(chǎng)，二手交易市場(chǎng)能夠幫助居民充分發揮閑置物品的價值，減少(shǎo)家(jiā)中物品過多(duō)現象的發生(shēng)，在二手交易中能夠獲得(de)一定的經濟來(lái)源。

5、用戶投訴舉報體(tǐ)系，用戶在遇到物業管理(lǐ)服務質量問題或社區(qū)某些(xiē)居民的不良行(xíng)為(wèi)習慣時(shí)，能夠在投訴舉報體(tǐ)系中投訴和舉報。物業系統将核查并采取一定的有(yǒu)效措施處理(lǐ)用戶的問題。

6、在社區(qū)的生(shēng)活圈當中，用戶能夠社區(qū)生(shēng)活圈發表日常動态，增加社區(qū)居民之間(jiān)的溝通(tōng)交流，促進鄰居之間(jiān)的感情。