120應急指揮中心的作用？

120急救調度指揮系統是一套基于雲技(jì)術(shù)應用，集電話(huà)語音(yīn)模塊、急救指揮調度模塊、車(chē)載視(shì)頻終端 模塊、單兵視(shì)頻監控采集模塊、車(chē)載導航醫(yī)助模塊、車(chē)輛(liàng)定位 模塊、遠程急救會(huì)診模塊、 公共服務平台模塊、遠程生(shēng)命監測模塊于一體(tǐ)的現代化綜合120急救指揮 調度系統 。 并形成以家(jiā)庭-社區(qū)-醫(yī)院-120急救體(tǐ)系為(wèi)支架的全市救助系統，完善全市的急救調度管理(lǐ)，建立全市的急救資源庫。對各種資源進行(xíng)分析統計(jì)，獲得(de)科學合理(lǐ)的急救統計(jì)資料，對 急救醫(yī)學 的發展有(yǒu)重大(dà)的意義，也是構建 和諧社會(huì)醫(yī)療體(tǐ)系的重要組成部分 。

120急救指揮中心主要職能是什麽？

1、在轄區(qū)內(nèi)的各種傷病員（戰時(shí)和重大(dà)自然災害、生(shēng)物災害、意外事故等傷病員）提供院前急救和參與110社會(huì)服務聯動的各種緊急醫(yī)療救治服務。

2、中心應具有(yǒu)急救車(chē)。急救指揮車(chē)，急救車(chē)配置多(duō)參數(shù)監護儀、呼吸機、心電圖機、除顫起搏器(qì)、吸痰器(qì)等先進急救醫(yī)療設備和急救藥品，24小(xiǎo)時(shí)值班備勤，按照“集中受理(lǐ)，出車(chē)施救，就劃定區(qū)域就近、就急協作醫(yī)院轉送傷病員”的急救運行(xíng)模式，擔負自身市區(qū)的院前急救醫(yī)療服務。

120急救指揮中心的系統功能

120呼叫中心

呼叫中心的語音(yīn)通(tōng)話(huà)功能貫穿于整個(gè)急救調度指揮系統，當呼叫中心收到呼救電話(huà)時(shí)，系統将通(tōng)過資料庫判斷來(lái)電是否屬于黑(hēi)名單，并且自動獲取來(lái)電的地理(lǐ)位置信息，在開(kāi)放平台和 雲技(jì)術(shù)的支持下可(kě)獲得(de)來(lái)電人(rén)的身份信息和聯系信息等。當确定呼救來(lái)電的情況後，120呼救中心客服将結合系統急救調度、任務管理(lǐ)、實時(shí)視(shì)頻等模塊進行(xíng)處理(lǐ)。

定位導航

車(chē)載定位模塊中，車(chē)載終端利用GPS技(jì)術(shù)，獲得(de)車(chē)輛(liàng)當前準确的經緯度 位置坐标，并把位置信息發送到指揮中心，讓中心可(kě)以時(shí)刻跟蹤急救車(chē)輛(liàng)的位置信息和行(xíng)駛狀況，結合視(shì)頻傳輸平台随時(shí)調出救護車(chē)實時(shí)視(shì)頻。

急救調度

在數(shù)據庫中查詢附近空(kōng)閑車(chē)輛(liàng)及任務車(chē)輛(liàng)，根據“就近”原則選擇最佳急救車(chē)輛(liàng)及急救車(chē)輛(liàng)數(shù)量；

急救增援：提供“增援”功能，在遇到重大(dà)安全事故時(shí)，能及時(shí)調配附近車(chē)輛(liàng)，加快調度效率；

遠程導航：救護中心通(tōng)過語音(yīn)和視(shì)頻信息，根據路況信息和實際突發的情況，另外生(shēng)成救護車(chē)行(xíng)駛路線，發送給前端進行(xíng)導航。

實時(shí)語音(yīn)視(shì)頻

記錄急救車(chē)內(nèi)部環境，監督急救流程，提供遠程決策依據和避免醫(yī)療糾紛 。

任務管理(lǐ)

急救中心通(tōng)過車(chē)輛(liàng)調度後，生(shēng)成派車(chē)單信息，發往車(chē)載終端。通(tōng)過接受任務并打印出初步診斷的病曆派發給随車(chē)醫(yī)生(shēng)前往急救。

統計(jì)報表

統計(jì)報表管理(lǐ)，能生(shēng)成及管理(lǐ)各類急救信息回傳報表，如呼叫信息報表、受理(lǐ)信息報表、調度信息報表、出車(chē)信息報表、人(rén)員出勤信息報表等。

呼叫信息報表：呼叫中心受理(lǐ)來(lái)電客戶的記錄統計(jì)。

受理(lǐ)信息報表：每天呼叫中心受理(lǐ)信息的數(shù)量統計(jì)。