雖然難以預估COVID-19大(dà)流行(xíng)的長期性影(yǐng)響，但(dàn)全世界将發生(shēng)顯著轉變。我們對生(shēng)活，工作和教育的不同層面的思考方式已經産生(shēng)變化，如今必須要有(yǒu)在線存在。但(dàn)，由于數(shù)據中心一般都是鎖定狀态，運維人(rén)員在家(jiā)中被隔離，而且遠程手動工作已達到極限，使服務器(qì)和工作維持在線從來(lái)沒有(yǒu)這樣艱難。
曆史向我們表明(míng)，災難性事件引起了行(xíng)業的重要提升或轉變。比如，在二戰時(shí)期，很(hěn)多(duō)造就當代世界的新技(jì)術(shù)是由政府開(kāi)發或支持的，這些(xiē)更樂意接納非傳統的觀念。仔細想一想噴氣飛機，火(huǒ)箭，雷達新技(jì)術(shù)，無線通(tōng)信，智能武器(qì)等，這些(xiē)全是之前存在的，但(dàn)在戰争時(shí)期僅僅是被大(dà)量運用，之後成為(wèi)了标準。
多(duō)數(shù)人(rén)覺得(de)服務器(qì)比實際上(shàng)的要抽象得(de)多(duō)，但(dàn)這種設備是當今促進世界進步的設備。直至近期，各國政府部門(mén)才意識到服務器(qì)和數(shù)據中心的重要程度，由于在封鎖展開(kāi)之初，數(shù)據中心的維護人(rén)員尚未被正式準許在世界某些(xiē)地方工作。
英國是最開(kāi)始将數(shù)據中心納入“基本基礎設施”列表的國度之一，如今準許員工擔任其工作并維持設施向線上(shàng)。現階段，英國和美國多(duō)數(shù)地區(qū)是為(wèi)數(shù)不多(duō)的将電信和數(shù)字基礎設施納入3月份豁免名單的國度之一，而新加坡則于4月份緊随其後。
服務器(qì)意味着一切在線活動的中心。當我們在線購買産品，在社交媒體(tǐ)上(shàng)浏覽文章，在線播放新聞或影(yǐng)片或處理(lǐ)付款時(shí)，服務器(qì)都在工作。雖然看上(shàng)去很(hěn)抽象，但(dàn)雲也依托于數(shù)據中心中的服務器(qì)，隻不過分配資源的方式不一樣。隻有(yǒu)少(shǎo)數(shù)公司仍将其服務器(qì)保存在本地，而組織則依靠數(shù)據中心服務。
随着封鎖的到來(lái)，我們将全部活動都向線上(shàng)轉移（在家(jiā)裏工作，通(tōng)過網絡與朋友(yǒu)和家(jiā)人(rén)建立聯系或出于娛樂的目的）使對網絡帶寬的需求提升，這使數(shù)據中心面臨着挑戰。
雖然這是一個(gè)高(gāo)科技(jì)領域，然而數(shù)據中心還(hái)是十分依賴人(rén)力：管理(lǐ)和管理(lǐ)數(shù)據中心的工作人(rén)員，監控系統的工作人(rén)員，對遠程人(rén)工操控進行(xíng)響應的工作人(rén)員等等。另外，數(shù)據中心還(hái)依賴第三方供應商，比如互聯網提供商，設備采購，新采購部件的物流運輸，清潔服務等等，這些(xiē)對設備的運營非常重要。一般 ，數(shù)據中心和服務器(qì)不能進行(xíng)遠程完全管理(lǐ)，而人(rén)為(wèi)因素則是這其中的重要部分：在龐大(dà)的數(shù)據中心塊中，團隊需要努力維持基礎架構的運轉和服務的活動。
由于隔離對工作的限制(zhì)加之在線活動需求的不斷增加，給數(shù)據中心的維護工作造成了不小(xiǎo)的壓力。并且随着時(shí)間(jiān)越來(lái)越長，數(shù)據中心的運營和降低(dī)服務器(qì)故障率的難度就越來(lái)越大(dà)。
依據隔離的持續時(shí)間(jiān)和企業适應目前市場(chǎng)需求的速度，這個(gè)問題引發了越來(lái)越多(duō)的困惑。但(dàn)，能夠明(míng)确的是，數(shù)據中心正進行(xíng)的工作與服務器(qì)穩定運轉的一個(gè)區(qū)别是，不同的供應商在大(dà)流行(xíng)出現以前做好了準備，比如擁有(yǒu)很(hěn)多(duō)可(kě)替換的組件，這些(xiē)組件能夠在現場(chǎng)快速獲取。
我們應該從這種經驗中學到的是，數(shù)據中心行(xíng)業需要完全采用新模式來(lái)替換過時(shí)的流程并接受自動化。在當今世界，自動化是必須具備的，而不是必須具備的。一些(xiē)數(shù)據中心和基礎架構提供商已經采用了自動化解決方案，這使其在成本和客戶方面都具有(yǒu)競争優勢。
遠程監控系統。萬一發生(shēng)故障，可(kě)以遠程更換服務器(qì)：輕松更換損壞的服務器(qì)，而停機時(shí)間(jiān)最少(shǎo)，并且無需與之進行(xíng)物理(lǐ)交互。冗餘系統：如果一個(gè)系統出現故障，則無需立即更換它。高(gāo)質量的托管服務提供商比廉價的服務提供商提供更多(duō)的冗餘。可(kě)擴展性：根據需要增加或減少(shǎo)硬件資源的能力。但(dàn)是，這些(xiē)解決方案仍然存在。即使在危機結束後，實施它們以解決當前需求的數(shù)據中心仍将繼續受益于較低(dī)的運營成本。随着時(shí)間(jiān)的推移，這将迫使所有(yǒu)數(shù)據中心進行(xíng)自動化甚至是遠程工作，從而改變我們所知的行(xíng)業格局。
這既是迄今為(wèi)止規模最大(dà)的在家(jiā)工作實驗，又是向在線服務和“永遠在線”思維的最大(dà)遷移。随着用戶在線消費的增加，對數(shù)據中心基礎架構和容量的需求也将增加，因此應盡快采取适當的做法。COVID-19正在重塑世界，我們所有(yǒu)人(rén)都必須适應新現實。
